"Po pierwsze: Złam wszelkie zasady"
Marcus Buckingham, Curt Coffman

- SPIS TREŚCI -

Wstęp: Złam wszelkie zasady

Rozdział 1. Jak mierzyć niemierzalne

• Katastrofa u wybrzeży Wysp Scilly
  "Wiemy, co jest ważne, lecz nie potrafimy tego zmierzyć"
  
  
• Jak mierzyć niemierzalne
  "Jak mierzyć kapitał ludzki?"
  
  
• Test dwunastu pytań
  "Jak nasza miara sprawdza się w realiachbiznesowych ?"
  
  
• Analiza przypadku
  "Jakie znaczenie mają nasze wyniki dla konkretnej firmy?"
  
  
• Wspinaczka na szczyt
  "Skąd bierze się hierarchia ważności dwunastu pytań?"

Rozdział 2. Mądrość wielkich menedżerów

• Mądre rady
  "Z kim przeprowadzał wywiady Instytut Gallupa?"
  
  
• O czym wiedzą wielcy menedżerowie
  "Jaki rewolucyjny pogląd łączy wszystkichwielkich menedżerów?"
  
  
• Co robią wielcy menedżerowie
  "Cztery główne role odgrywane przez wielkichmenedżerów"
  
  
• Cztery klucze
  "Jak wielcy menedżerowie odgrywają swoje role?"
  
  

Rozdział 3. Klucz pierwszy: Wybierz talent

• Talent: Jak określają to pojęcie wielcy menedżerowie
  "Dlaczego perfekcyjne odegranie każdej roli wymaga talentu?"
  
  
• Odpowiednia materia
  "Dlaczego talent jest ważniejszy od doświadczenia, siły umysłu i siły woli?"
  
  
• Dekada mózgu
  "Na ile menedżer może kogoś zmienić?"
  
  
• Umiejętności, wiedza i talent
  Jaka jest różnica pomiędzy tymi trzema pojęciami?"
  
  
• Świat a talent
  "Które mity można teraz rozwiać?"
  
  
• Talent: Jak wyszukują go wielcy menedżerowie
  "Dlaczego wielcy menedżerowie tak dobrze radzą sobie z wyszukiwaniem talentów?"
  
  
• Słowo od trenera
  "John Wooden o znaczeniu talentu"
  
  

Rozdział 4. Drugi klucz: Określ oczekiwane rezultaty

• Zdalne zarządzanie
  "Dlaczego tak trudno jest dobrze zarządzać ludźmi?"
  
  
• Pokusy
  "Dlaczego tak wielu menedżerów próbuje sprawować kontrolę nad swoimi ludźmi?"
  
  
• Reguły do stosowania
  "Kiedy i jak wielcy menedżerowie korzystają z ustalonychreguł?"
  
  
• Za co ci płacą?
  "Skąd wiesz, czy osiągasz właściwe wyniki?"
  
  

Rozdział 5. Trzeci klucz: Skoncentruj się na mocnych stronach

• Pomóż innym, aby stali się jeszcze bardziej sobą
  "Jak wielcy menedżerowie uwalniają potencjał swoichludzi?"
  
  
• Przypowieści o przeobrażeniach
  "Dlaczego chęć naprawiania ludzi jest tak silna?"
  
  
• O wszystkim decyduje obsada
  "Co sprawia, że wielcy menedżerowie tak umiejętnie dbają o osiągnięcia?"
  
  
• Zarządzanie przez wyjątek
  "Dlaczego wielcy menedżerowie łamią Złotą Regułę?"
  
  
• Spędzaj jak najwięcej czasu ze swoimi najlepszymi ludźmi
  "Dlaczego wielcy menedżerowie mają swoichfaworytów?"
  
  
• Jak radzić sobie ze słabościami
  "Jak wielcy menedżerowie zmieniają szkodliwe wady w neutralny brak talentu?"
  
  

Rozdział 6. Czwarty klucz: Znajdź odpowiednie dopasowanie

• Wspinaczka na oślep i bez tchu
  "Co jest złego w starej ścieżce kariery?"
  
  
• Jeden szczebel niekoniecznie prowadzi na następny
  "Dlaczego awansujemy ludzi aż do ichpoziomu niekompetencji?"
  
  
• W każdej roli wykreuj bohaterów
  "Jak zaradzić brakowi szacunku?"
  
  
• Trzy historie nowej kariery
  "Co jest siłą napędową nowej kariery?"
  
  
• Sztuka twardej miłości
  "Jak wielcy menedżerowie rozstają się z ludźmi nie psując z nimi stosunków?"
  
  

Rozdział 7. Przekręcamy klucze: Poradnik praktyczny

• Jak przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne, aby wyłowić talent
  "Jakie pytania zadawać?"
  
  
• Zarządzanie wynikami
  "Jak wielcy menedżerowie na co dzień, z każdym pracownikiem przekręcają trzy ostatnie klucze?"
  
  
• Twoje własne klucze
  "Czy pracownik może sam przekręcać te klucze?"
  
  
• Klucze do wszystkiego (Master Keys)
  "Co firma może zrobić, aby stworzyć przyjazny klimat dla wielkichmenedżerów?"
  
  

Siła napędowa

Dodatki:

• Dodatek A: Ścieżka Gallupa do sukcesu firmy
  "Którędy prowadzi droga trwałego wzrostu wartości akcji firmy?"
  
  
• Dodatek B: Co powiedzieli wielcy menedżerowie
  "Jak wielcy menedżerowie odpowiadali na trzy pytania, o którychmówiliśmy w rozdziale 2?"
  
  
• Dodatek C: Wybór talentów
  "Jakie talenty są najczęściej spotykane w różnychrolach ?"
  
  
• Dodatek D: Odkrycie dwunastu pytań
  "Jak Gallup doszedł do dwunastu najważniejszychpytań?"
  
  
• Dodatek E: Metaanaliza
  "Jak wyglądają szczegóły metaanalizy?"

Podziękowania

Brian Tracy :: Osobowość lidera

Nowości wydawnicze:

Wyszukiwarka:

Subskrypcja:

Twoje imię: Twój adres e-mail: