Dopiąć swego
w negocjacjach cenowych
Jak przeforsować swoją cenę
w rozmowie z trudnym klientem
Kompendium wiedzy dla sprzedawców, handlowców, agentów, negocjatorów, doradców i
konsultantów
Wstęp
Od Redakcji
ROZDZIAŁ 1:
W jaki sposób dzisiaj cena rządzi światem
czyli:
jaką przyjąć filozofię ceny?
ROZDZIAŁ 2:
Dlaczego w rozmowie o cenie powinniśmy dać wygrać klientowi...
...za "naszą" cenę
czyli:
jak rozmowę o cenie skierować na właściwe tory
ROZDZIAŁ 3:
Dlaczego cenę możemy właściwie zaprezentować w pełnym tle
czyli:
Noblesse oblige!
(Dobra cena wymaga dobrego stylu sprzedaży)
ROZDZIAŁ 4:
Jak "ubrać" cenę, aby nie uwięzła klientowi w gardle
czyli:
praca nad ceną przy pomocy progów, upustów, pakietów, cegiełek, drabinek i akcji promocyjnych
ROZDZIAŁ 5:
Co zrobić, aby cena nie uwięzła nam w gardle
czyli:
o obchodzeniu się z zahamowaniami i o trafnych odpowiedziach w kwestii ceny
ROZDZIAŁ 6:
Mentalne blokady cenowe i sposoby ich usunięcia
czyli:
jak myśleć pozytywnie o cenie
ROZDZIAŁ 7:
Kiedy cena gładko przejdzie ci przez gardło
czyli:
jak użyteczna jest psychologia w momencie udzielania informacji o cenie
ROZDZIAŁ 8:
Jak pozostać przy piłce, kiedy klient mówi "za drogo!"
czyli:
o argumentach i sztuce sprzedaży mogących ustrzec cię przed mielizną
ROZDZIAŁ 9:
Jak rozgryźć powód zabiegów klienta wokół demontażu ceny
czyli:
dlaczego cena bywa kozłem ofiarnym wściekłości klienta
ROZDZIAŁ 10:
Jak odeprzeć ataki na cenę bez uciekania się do głębokiej defensywy
czyli:
kto się broni, atakuje samego siebie
ROZDZIAŁ 11:
W jaki sposób sprzedawcy starają się dobrze wypaść
czyli:
o dobrych manierach w rozmowie o cenie
ROZDZIAŁ 12:
Jak funkcjonują tak zwani: "zgniatacze cen"...
... i dlaczego sprzedawcy nie muszą się ich bać
czyli:
jak pokonać "zgniataczy cen" ich własną bronią...
ROZDZIAŁ 13:
Jak bez asekuracji uniknąć upadku w trakcie rozmowy o cenie:
czyli:
o uczciwym targowaniu się
ROZDZIAŁ 14:
Jak sprzedawać znormalizowane produkty za dobrą cenę
czyli:
kto może zapłacić ci wyższą cenę za taki sam produkt?
ROZDZIAŁ 15:
Jak podnieść cenę, by jednocześnie klient nam nie "uciekł"
czyli:
wyższa szkoła rozmowy o cenie, polegająca na przeforsowaniu "dostosowania" cen
ROZDZIAŁ 16:
Warsztaty treningowe - Rozwiązywanie trudnych sytuacji w negocjacjach!
czyli:
Jak zoptymalizować własne strategie negocjacyjne?