Marketing Lojalnościowy (TLM) jest nową strategią zarządzania,
która pokazuje, w jaki sposób zarówno pracowników, jak i nabywców,
podnieść na wyższy poziom lojalności, a klientów zainteresowanych
zakupem uczynić zaangażowanymi ambasadorami Twojej firmy. To
jedyny sposób na trwałe podniesienie zysków.
Autorzy książki, Anna M. Schuller i Gerhard Fuchs, dwoje doświadczonych
konsultantów, przekazują w Twoje ręce dobry podręcznik -
trzymający się praktyki i zawierający mnóstwo inspirujących
przykładów - z którymi będziesz mógł rozwijać i stosować własny
program lojalnościowy.
Nowością tego wydania jest omówienie również zasad sprzedaży
opartej na lojalności (Total Loyalty Marketing), która stanowi
konsekwencję działań marketingu lojalnościowego (Total Loyalty Marketing).
"Jest tylko jedna rzecz droższa od nauki, rezygnacja z niej"
John. F. Kennedy
Inwestycja za 351 stron, 39 zł, papier ekologiczny bez chloropochodnych wybielaczy
ISBN: 83-919732-7-1, EAN: 9788391973271
|